जीआरएन ग्लोबल रिजर्वेशन नेटवर्क क्या है और यह कैसे काम करता है?

सोमवार, मार्च 10, 2025

चहल-पहल भरा ट्रैवल और टूरिज्म उद्योग तेजी से विकसित हो रहा है, और तकनीक-संचालित समाधान ट्रैवल एजेंटों के काम करने के तरीके को नया आकार दे रहे हैं। यशोभूमि, दिल्ली में आयोजित दक्षिण एशिया के ट्रैवल और टूरिज्म एक्सचेंज, SATTE 2025 में, हमने GRN ग्लोबल रिजर्वेशन नेटवर्क के प्रबंध निदेशक दीपक नरूला से विशेष बातचीत की। उन्होंने GRN के B2B ट्रैवल इनोवेशन, वैश्विक पहुंच और ट्रैवल टेक्नोलॉजी में नवीनतम प्रगति पर जानकारी साझा की।

जीआरएन कनेक्ट: बी2बी भागीदारों के लिए वैश्विक यात्रा को सरल बनाना

दीपक नरूला ने जीआरएन कनेक्ट को एक ऑनलाइन होटल बुकिंग प्लेटफॉर्म के रूप में पेश किया, जो विशेष रूप से बी2बी ट्रैवल एजेंटों के लिए बनाया गया है। हालाँकि, इसकी पेशकश सिर्फ़ होटल बुकिंग से कहीं आगे तक जाती है।

"हम सिर्फ़ होटल ही नहीं बेचते; हम अपार्टमेंट, ट्रांसफ़र, दर्शनीय स्थल, रेल बुकिंग और अन्य गैर-होटल उत्पादों सहित यात्रा सेवाओं की एक व्यापक श्रृंखला प्रदान करते हैं। जीआरएन की स्थापना के पीछे का विचार ट्रैवल एजेंटों के लिए जीवन को सरल बनाना था, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उन्हें सबसे ज़्यादा उपयोगकर्ता-अनुकूल तकनीक के साथ सबसे अच्छे सौदे मिलें," नरूला ने कहा।

जीआरएन कनेक्ट ने अपनी वैश्विक उपस्थिति का विस्तार किया है, जो अब लगभग 65 देशों में मौजूद है, जिससे दुनिया भर के ट्रैवल एजेंटों को निर्बाध बुकिंग अनुभव और प्रतिस्पर्धी दरों तक पहुंच प्राप्त हो रही है।

B2B-ओनली मॉडल: दुनिया भर में ट्रैवल एजेंटों को सशक्त बनाना

बी2बी और बी2सी दोनों बाजारों की जरूरतों को पूरा करने वाले कई ट्रैवल प्लेटफार्मों के विपरीत, जीआरएन कनेक्ट ने विशेष रूप से बी2बी ट्रैवल सेगमेंट पर ध्यान केंद्रित करने का विकल्प चुना है।

"हमारा मिशन हमेशा ट्रैवल एजेंटों को सशक्त बनाना रहा है, न कि उनके साथ प्रतिस्पर्धा करना। हम B2C वातावरण में काम नहीं करते हैं क्योंकि हमारा मानना ​​है कि अपने B2B भागीदारों को मजबूत करके, हम एक मजबूत ट्रैवल इकोसिस्टम बनाते हैं। हमारी सफलता यह सुनिश्चित करने में निहित है कि ट्रैवल एजेंटों को सबसे अच्छी इन्वेंट्री और मूल्य निर्धारण मिले ताकि वे अपने ग्राहकों को कुशलता से सेवा दे सकें," नरूला ने समझाया।

इस मॉडल ने जीआरएन को भारतीय और अंतर्राष्ट्रीय ट्रैवल एजेंटों के साथ मजबूत संबंध स्थापित करने में मदद की है, जिससे दोनों पक्षों के लिए विश्वसनीय और लाभदायक अनुभव सुनिश्चित हुआ है।

यात्रा तकनीक को बढ़ावा देना: जीआरएन कनेक्ट का नया रूप

बाजार की बदलती मांगों के जवाब में, GRN कनेक्ट ने अपने प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म को लगातार बेहतर बनाया है। SATTE 2025 में, कंपनी ने एक बिलकुल नए इंटरफ़ेस की घोषणा की, जिसे अधिक सहज और कुशल उपयोगकर्ता अनुभव के लिए डिज़ाइन किया गया है।

नरुला ने कहा, "आज हम एक नया प्लेटफॉर्म लॉन्च कर रहे हैं, जिसका लुक और अनुभव पहले से बेहतर है। हमारा नया सिस्टम हमारे भागीदारों से सीधे फीडबैक के आधार पर बनाया गया है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि वे और भी आसानी से नेविगेट और बुकिंग कर सकें।"

प्लेटफ़ॉर्म अपग्रेड में शामिल हैं:

• तेज़ खोज और बुकिंग कार्यक्षमताएँ
• अनुकूलित परिणामों के लिए उन्नत फ़िल्टर
• सहज नेविगेशन के लिए बेहतर UI/UX
• यात्रा व्यवसायों के लिए निर्बाध API एकीकरण

SATTE 2025: दक्षिण एशिया के अग्रणी पर्यटन आयोजन का बढ़ता प्रभाव

SATTE 2025 पर विचार करते हुए, नरूला ने दक्षिण एशियाई पर्यटन उद्योग में इस आयोजन के निरंतर विकास और प्रभाव की प्रशंसा की।

"हम कई वर्षों से SATTE में भाग ले रहे हैं, और इसके विकास को देखना अविश्वसनीय है। इस वर्ष का कदम यशोभूमि, दिल्ली, ने और भी ज़्यादा उद्योग पेशेवरों को एक साथ ला दिया है, जिससे यह एक बड़ा और बेहतर आयोजन बन गया है। लोगों की आमद प्रभावशाली है, और हम बढ़ती हुई भागीदारी देख रहे हैं वैश्विक यात्रा साझेदार," उन्होंने उल्लेख किया।

इस आयोजन में जीआरएन कनेक्ट एक अवसर के साथ साझेदारी को मजबूत करना, अन्वेषण करना उभरते उद्योग के रुझान, और इसका प्रदर्शन करें अत्याधुनिक यात्रा समाधान.

जीआरएन कनेक्ट का भविष्य: सीमाओं से परे विस्तार

चूंकि यात्रा उद्योग प्रौद्योगिकी और डिजिटलीकरण को अपना रहा है, इसलिए जीआरएन कनेक्ट अपनी पहुंच बढ़ाने और अपनी पेशकशों को बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।

"हमारा लक्ष्य दुनिया भर के एजेंटों के लिए यात्रा को आसान और अधिक सुलभ बनाना है। हम नई यात्रा सेवाओं को एकीकृत करने, नए बाजारों में विस्तार करने और अपने भागीदारों के लिए सर्वोत्तम संभव समाधान प्रदान करने के लिए लगातार नवाचार करने पर सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं," नरूला ने अपना निष्कर्ष समाप्त किया।

निष्कर्ष

समर्पित B2B मॉडल, अत्याधुनिक तकनीक और लगातार बढ़ती वैश्विक उपस्थिति के साथ, GRN कनेक्ट ट्रैवल बुकिंग के भविष्य को नया आकार दे रहा है। SATTE 2025 जैसे आयोजन नवाचारों को प्रदर्शित करने और उद्योग जगत के नेताओं से जुड़ने के लिए एक आदर्श मंच प्रदान करते हैं, जिससे दुनिया भर के ट्रैवल एजेंटों के लिए एक उज्जवल भविष्य सुनिश्चित होता है।

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